> LE MOT DU PRESIDENT

ALERTE SANITAIRE, RETEX (2) COMMUNICATION CATHARTIQUE

Créteil, le 25 janvier 2010

 

 

 

Chers confrères,

Chères amies, chers amis,


L’alerte sanitaire que nous avons connue depuis le mois de mai 2009 a constitué un test majeur pour le dispositif de communication que nous avons mis en place en septembre 2008 : 1 forum d’échanges par SAMI soit 12 forums au total, complétés d’un forum dédié aux remplaçants (30% de l’effectif des médecins inscrits au Tableau) et d’un forum dédié aux responsables des 12 SAMI.

 

Ce dispositif, couplé au site départemental de l’Ordre, a été la grande innovation des libéraux, faisant du Val de Marne un département unique et exemplaire à ce titre. Il nous apparaît maintenant comme un outil naturel et évident. Imaginons cependant un instant ce qu’auraient été ces 9 derniers mois en l’absence de ce vecteur.

 

Il nous a autorisé un passage large et instantané de l’information au travers d’une alerte chaotique, faite de consignes sans cesse renouvelées et modifiées, d’injonctions de dernière minute ne prenant en compte ni nos horaires de travail, ni nos disponibilités, ni le caractère libéral de notre activité.

 

Cette interconnexion aura été un lien fort, un facteur de cohésion. Nous exerçons notre activité libérale de façon isolée. Pour la première fois le message émis par n’importe lequel d’entre nous est lu instantanément par l’ensemble de la communauté médicale du secteur auquel il appartient, communauté qui peut répondre et commenter si nécessaire.

 

Contrairement à la théorie de la dématérialisation numérique du lien social nous pensons que le numérique nous a apporté, au travers de ce dispositif, une rematérialisation forte du lien socioprofessionnel. L’outil logistique de gestion des SAMI a parfois été débordé par l’expression des désaccords, des humeurs, ou des sentiments de révolte de beaucoup d’entre nous, mais il a ainsi servi de défouloir cathartique, thérapeutique, renforçant  la notion d’appartenance au groupe.

 

Tous les effecteurs de la Permanence des soins ont immédiatement intégré l’intérêt de ces forums qu’ils se sont très vite appropriés.

 

D’autres vecteurs de communication dédiés aux SAMI, plus modernes, volontiers jugés à ce jour « trop » modernes, sont en cours de développement, véritables réseaux sociaux, destinés à renforcer les liens des professionnels de terrain que nous sommes.

 

Comme tous les outils, il reste à en apprendre le maniement, avec sagacité, avec discernement, en gardant sans cesse à l’esprit le souci de l’intérêt commun, de la réappropriation du territoire, de la facilitation et de la revalorisation du travail des libéraux.

 

Confraternité et amitiés.

 

           Docteur Bernard LE DOUARIN                                Docteur Jean-Noël LEPRONT

                Président du CDOM 94                                    Secrétaire Général de l’Association

         Président de l’Association des SAMI 94                               des SAMI 94